個人情報の保護に関する弊社の取り扱い

｢個人情報の保護に関する法律｣（以下｢法｣といいます。）及びJISQ15001:2017で義務づけられている事項及び当社の個人情報保護方針に基づき、個人情報の取り扱いを以下の通り定め、個人情報の保護に努めます。

１．事業者の名称及び個人情報保護管理者

事業者名：株式会社 サンワ
管理本部・本部長　専務取締役
電話番号：027-252-6131

２．個人情報の取得と利用目的について

　当社は個人情報を取得する場合には、利用目的を特定し、公表又はご本人へ通知いたします。取得した個人情報は、原則としてお客様の同意を得ないで、特定された利用目的以外の取り扱いはいたしません。
　当社が取り扱う個人情報の利用目的の内容は巻末の「当社の事業・個人情報利用目的一覧表」に記載いたします。
　ただし、利用目的以外でお客様の個人情報を利用させていただく場合は、利用目的、利用方法、利用範囲等の内容をご説明し、個別にお客様の同意を得た上で行います。　

３．個人情報の業務委託について

　当社は個人情報利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取り扱う業務の一部又は全部を外部に委託する場合があります。委託する際は、個人情報を適切に取り扱うと思われる委託先を評価・選定し、契約等により個人情報の保護を義務付け、当社が適切な監督の下、厳重な管理を行います。

４．個人情報を第三者へ提供する場合

　当社は取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありませんが、必要の範囲内で提供する以下の場合を除きます。
(１) あらかじめお客様の同意を得ている場合。
(２) 当社が合併、分社化、営業譲渡などの事由による事業の継承に伴って個人情報の提供を行い、承継前の利用目的の範囲内で取扱う場合であって以下の内容を当社ホームページ（H.P.）等で公表した場合。
　　ア． 共同して利用すること
　　イ． 共同して利用される個人情報の項目
　　ウ． 共同して利用する者の範囲
　　エ． 共同して利用する者の利用目的
　　オ． 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称
(３) 当社の役員及び株主に関して法令に基づくか、本人や当社自らが公開又は公表した情報を提供する場合であって以下の内容を当社ホームページ（H.P.）等で公表した場合。
　　ア． 第三者への提供を利用目的とすること
　　イ． 第三者に提供される個人情報の項目
　　ウ． 第三者への提供の手段又は方法
　　エ． 本人の求めに応じて当該本人が識別される個人情報の第三者への提供を停止すること
　　オ． 取得方法
(４) 法令に基づく場合。
(５) 国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(６) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であり、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
(７) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
お客様を識別できない状態で資料として提供、公開する場合。

５．個人情報の安全管理措置について

　当社は保有する個人情報については、法令、ガイドライン及び当社の内部規則に従い、社員教育や管理責任者の配置など組織体制面や盗難等に対する組織的対策、人的対策、物理的対策、ネットワークを利用した不正アクセスの防止等の技術的対策を施し、漏洩、滅失又はき損等から保護いたします。

６．個人情報の開示等のご請求に応じる手続きについて

　当社で保有する「保有個人データ」（※1）についての開示等のご請求は、当社「個人情報に関するお客様相談窓口」を通じて、当社で保有する保有個人データのうちご本人自身の個人情報についてのみ、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下「開示等」という）のご請求が可能です。ただし、委託を受けている個人情報等、当社がこれらの措置を直接実施する権限を有しないものを除く開示対象個人情報に限られますのでご了承ください。万一、当社よりご請求に応じられない合理的な理由がある場合には、その旨適切にご説明いたします。
　保有個人データの開示等のご請求は、下記の10. の相談窓口までお申し出ください。当社が定める手順に則り必要かつ合理的な範囲でご対応させていただきます。
　なお、ご請求に際しては、ご請求がご本人又は代理人によるものであることを確認する手続きにご協力いただくこと、保有個人データの抽出及びこれに伴う適切なご説明の準備には一定の日数を要すること、また、対応にかかわる調査手数料として個人情報の利用目的の通知及び開示請求の場合のみ、1,000円(消費税込)を申請者からいただきますことを、あらかじめご了承ください。

※1 保有個人データ
当社が、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データであって、次のもの以外をいう。
(１) 当該個人データの存否が明らかになることにより、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがあるもの。
(２) 当該個人データの存否が明らかになることにより、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがあるもの。
(３) 当該個人データの存否が明らかになることにより、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがあるもの。
(４) 当該個人データの存否が明らかになることにより、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障が及ぶおそれがあるもの。
(５) ６ヶ月以内に消去するもの。

７．個人情報の提供の任意性について

　当社が提供をお願いする個人情報について、ご提供いただくことは任意です。ご提供をいただけない場合は、巻末の「当社の事業・個人情報利用目的一覧表」に記載の当社の業務に支障を来し、弊社サービス、商品の提供等においてご本人が不利益を被ることがございますので、予めご了承ください。

８．当社はスマートフォンのアプリケーション経由で自動的に取得する位置情報や端末情報など、本人が容易に知覚できない方法によって個人情報を取得することはありません。

９．Webサイトにおける個人情報の収集について

（１）クッキー（Cookie）、Webビーコンの利用
　　当社のWebサイトでは、Cookie、Webビーコンを、以下の目的のために利用する場合があります。
　　ア．ご利用のブラウザー、あるいはご利用者を特定し、認証の手間を軽減するため
　　イ．Webサイトやメールニュースの利用状況を把握し、改善を行うため
　　ウ．Webサイトの表示を、お客様ごとにカスタマイズするため
　　エ．お使いのブラウザーにおいてCookieを受け付けない設定や、画像を表示しない設定でご利用いただく場合、Webサイトで提供している機能の一部がご利用できない場合がございます。
（２）ログ情報の利用
　　お客様が当社のWebサイトをご利用された際に、お客様が使用しているIPアドレスをはじめとしたアクセスログ情報を記録しております。本情報は当社のWebサイトの利用状況把握のために利用し、ユーザー認証が必要なページ以外では、利用者本人を特定する目的では利用いたしません。
（３）リンク先個人情報の取り扱いについて
　　Webサイトからリンクされている当社及び当社グループ以外が運営するWebサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当社が責任を負うことはできません。

１０．個人情報に関するご請求、お問い合わせ先

株式会社　サンワ
個人情報に関するお客様相談窓口
〒371-0846　群馬県前橋市元総社町５２１－７
電話　027-252-6131　　メールアドレス　info@sun-wa.com

　当社の保有する「保有個人データ」に関するご請求及び個人情報に関する相談については、上記相談窓口にお問い合わせください。
　なお、直接ご来社いただいてのご請求、お問い合わせは受け付けいたしかねますのでご了承ください。

「当社の事業・個人情報利用目的一覧表」

プライバシーポリシーの詳細

個人情報の保護に関する弊社の取り扱い

｢個人情報の保護に関する法律｣（以下｢法｣といいます。）及びJISQ15001:2017で義務づけられている事項及び当社の個人情報保護方針に基づき、個人情報の取り扱いを以下の通り定め、個人情報の保護に努めます。

１．事業者の名称及び個人情報保護管理者

事業者名：株式会社 サンワ
管理本部・本部長　専務取締役
電話番号：027-252-6131

２．個人情報の取得と利用目的について

　当社は個人情報を取得する場合には、利用目的を特定し、公表又はご本人へ通知いたします。取得した個人情報は、原則としてお客様の同意を得ないで、特定された利用目的以外の取り扱いはいたしません。
　当社が取り扱う個人情報の利用目的の内容は巻末の「当社の事業・個人情報利用目的一覧表」に記載いたします。
　ただし、利用目的以外でお客様の個人情報を利用させていただく場合は、利用目的、利用方法、利用範囲等の内容をご説明し、個別にお客様の同意を得た上で行います。　

３．個人情報の業務委託について

　当社は個人情報利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取り扱う業務の一部又は全部を外部に委託する場合があります。委託する際は、個人情報を適切に取り扱うと思われる委託先を評価・選定し、契約等により個人情報の保護を義務付け、当社が適切な監督の下、厳重な管理を行います。

４．個人情報を第三者へ提供する場合

　当社は取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありませんが、必要の範囲内で提供する以下の場合を除きます。
(１) あらかじめお客様の同意を得ている場合。
(２) 当社が合併、分社化、営業譲渡などの事由による事業の継承に伴って個人情報の提供を行い、承継前の利用目的の範囲内で取扱う場合であって以下の内容を当社ホームページ（H.P.）等で公表した場合。
　　ア． 共同して利用すること
　　イ． 共同して利用される個人情報の項目
　　ウ． 共同して利用する者の範囲
　　エ． 共同して利用する者の利用目的
　　オ． 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称
(３) 当社の役員及び株主に関して法令に基づくか、本人や当社自らが公開又は公表した情報を提供する場合であって以下の内容を当社ホームページ（H.P.）等で公表した場合。
　　ア． 第三者への提供を利用目的とすること
　　イ． 第三者に提供される個人情報の項目
　　ウ． 第三者への提供の手段又は方法
　　エ． 本人の求めに応じて当該本人が識別される個人情報の第三者への提供を停止すること
　　オ． 取得方法
(４) 法令に基づく場合。
(５) 国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(６) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であり、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
(７) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
お客様を識別できない状態で資料として提供、公開する場合。

５．個人情報の安全管理措置について

　当社は保有する個人情報については、法令、ガイドライン及び当社の内部規則に従い、社員教育や管理責任者の配置など組織体制面や盗難等に対する組織的対策、人的対策、物理的対策、ネットワークを利用した不正アクセスの防止等の技術的対策を施し、漏洩、滅失又はき損等から保護いたします。

６．個人情報の開示等のご請求に応じる手続きについて

　当社で保有する「保有個人データ」（※1）についての開示等のご請求は、当社「個人情報に関するお客様相談窓口」を通じて、当社で保有する保有個人データのうちご本人自身の個人情報についてのみ、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下「開示等」という）のご請求が可能です。ただし、委託を受けている個人情報等、当社がこれらの措置を直接実施する権限を有しないものを除く開示対象個人情報に限られますのでご了承ください。万一、当社よりご請求に応じられない合理的な理由がある場合には、その旨適切にご説明いたします。
　保有個人データの開示等のご請求は、下記の10. の相談窓口までお申し出ください。当社が定める手順に則り必要かつ合理的な範囲でご対応させていただきます。
　なお、ご請求に際しては、ご請求がご本人又は代理人によるものであることを確認する手続きにご協力いただくこと、保有個人データの抽出及びこれに伴う適切なご説明の準備には一定の日数を要すること、また、対応にかかわる調査手数料として個人情報の利用目的の通知及び開示請求の場合のみ、1,000円(消費税込)を申請者からいただきますことを、あらかじめご了承ください。

※1 保有個人データ
当社が、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データであって、次のもの以外をいう。
(１) 当該個人データの存否が明らかになることにより、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがあるもの。
(２) 当該個人データの存否が明らかになることにより、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがあるもの。
(３) 当該個人データの存否が明らかになることにより、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがあるもの。
(４) 当該個人データの存否が明らかになることにより、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障が及ぶおそれがあるもの。
(５) ６ヶ月以内に消去するもの。

７．個人情報の提供の任意性について

　当社が提供をお願いする個人情報について、ご提供いただくことは任意です。ご提供をいただけない場合は、巻末の「当社の事業・個人情報利用目的一覧表」に記載の当社の業務に支障を来し、弊社サービス、商品の提供等においてご本人が不利益を被ることがございますので、予めご了承ください。

８．当社はスマートフォンのアプリケーション経由で自動的に取得する位置情報や端末情報など、本人が容易に知覚できない方法によって個人情報を取得することはありません。

９．Webサイトにおける個人情報の収集について

（１）クッキー（Cookie）、Webビーコンの利用
　　当社のWebサイトでは、Cookie、Webビーコンを、以下の目的のために利用する場合があります。
　　ア．ご利用のブラウザー、あるいはご利用者を特定し、認証の手間を軽減するため
　　イ．Webサイトやメールニュースの利用状況を把握し、改善を行うため
　　ウ．Webサイトの表示を、お客様ごとにカスタマイズするため
　　エ．お使いのブラウザーにおいてCookieを受け付けない設定や、画像を表示しない設定でご利用いただく場合、Webサイトで提供している機能の一部がご利用できない場合がございます。
（２）ログ情報の利用
　　お客様が当社のWebサイトをご利用された際に、お客様が使用しているIPアドレスをはじめとしたアクセスログ情報を記録しております。本情報は当社のWebサイトの利用状況把握のために利用し、ユーザー認証が必要なページ以外では、利用者本人を特定する目的では利用いたしません。
（３）リンク先個人情報の取り扱いについて
　　Webサイトからリンクされている当社及び当社グループ以外が運営するWebサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当社が責任を負うことはできません。

１０．個人情報に関するご請求、お問い合わせ先

株式会社　サンワ
個人情報に関するお客様相談窓口
〒371-0846　群馬県前橋市元総社町５２１－７
電話　027-252-6131　　メールアドレス　info@sun-wa.com

　当社の保有する「保有個人データ」に関するご請求及び個人情報に関する相談については、上記相談窓口にお問い合わせください。
　なお、直接ご来社いただいてのご請求、お問い合わせは受け付けいたしかねますのでご了承ください。

「当社の事業・個人情報利用目的一覧表」

【領収書について】

■お買い上げ明細書の他に領収書が必要な場合、オンラインから正式な領収書をご自身で印刷いただくことができます。
宛名や但し書きの変更も可能です。商品発送のご案内メールの中でご案内しておりますのでご覧ください。
尚、印刷環境が無い場合等、手書きの領収書が必要な場合、別途お申し付けください。

■領収金額は、ポイント利用を含めた総額で作成しております。
ポイント利用額を含めたくない場合、代金の一部での領収書が必要な場合にも対応しますので、お手数ですが但し書きや宛名を含めてお申し付けください。

【法人のお客様へ】

■当社では法人（宿泊施設・ビル管理会社・大学・病院・モデルルーム・広告代理店等）や公共施設（役所・教育委員会等）様からの購入を多くいただいております。
お見積書や請求書払いは勿論、数が多い場合には、お値段の交渉にも対応させていただきますのでご相談下さい。

■広告代理店様や企業様の懸賞、プレゼントでご利用される場合、納品日や場所、お客様への直送、オリジナル印刷等のご要望にも対応いたします。

■業販、卸売りにも対応いたします。

お問合せ電話番号：027-226-1147

当社が紹介された、今までのメディア掲載の一部を紹介いたします。

雑誌「スマイラックス」　- シンプルヒューマン アップライトバッグホルダー -

レーベンコミュニティ社の「スマイラックス」にシンプルヒューマンのアップライトバッグホルダーが紹介されました。

雑誌「フィガロ」　- オリーブオイル キンタ・ド・コア -

フィガロの8月号にオリーブオイルのキンタ・ド・コアが紹介されました。

商品ページはこちら

女性雑誌「レイRay」　- オリーブオイル キンタ・ド・コア -

レイRayの5月号に「口に入れるものだからこそ安心安全！オーガニック＆ナチュラル フード＆ドリンク＆サプリ」として、オリーブオイルのキンタ・ド・コアが紹介されました。

商品ページはこちら

雑誌「オリスタ」　- テライヨン 体重計 TW98 -

オリスタの4月号に「あげたい！ほしい！！カラバリ＆イニシャル入りGOODS」として、テライヨンのアナログ体重計 TW98が紹介されました。

雑誌「2014年版 おしゃれな雑貨500」　- simplehuman シンクキャディー/バッグホルダー/アップライトバッグホルダー -

宝島社発行の「2014年版 おしゃれな雑貨500」でシンプルヒューマンの商品が紹介されました。

雑誌「CARREL（キャレル）」　- JosephJoseph オヴィコンテナー 800517 -

CARREL（キャレル）の9月号で「才色兼備なキッチングッズ」として、ジョゼフジョゼフのスタイリッシュなソルトコンテナ、オヴィコンテナーが紹介されました。

日本テレビ「ZIP!」　- JosephJoseph 耐熱強化ガラスマルチキッチンボード/スイッチ/ネストユテンシル マルチカラー/ツイスト -

3月6日（水）の日本テレビ「ZIP!」 ”HAPPY LABO”コーナーで「オシャレで便利なキッチングッズ！」として、JosephJoseph（ジョゼフジョゼフ）商品が紹介されました。

商品ページはこちら

雑誌「eclat（エクラ）」　- ルミナラ LEDキャンドル ピラーキャンドル -

12月号のeclat（エクラ）に「知人の引っ越し祝いに安全で高級感のあるキャンドル」として、ルミナラのLEDキャンドル ピラーキャンドルが紹介されました。

web「日経トレンディネット」　-レムノス 15.0% アイスクリームスプーン -

日経トレンディネットのヒット研究所にて、「固いアイスもすぐに食べられる専用スプーン」として、レムノス 15.0% アイスクリームスプーンが紹介されました。

雑誌「リンネル」　-シンプルヒューマンのダストボックス(38L) -

1月号のリンネルで、シンプルヒューマンのダストボックス(38L)が「暮らしと装いを少しおしゃれにする」商品として紹介されました。

雑誌「Baby-mo」

4月号のBaby-moで、安心して使わせらえる「はじめてのお絵かきグッズ」として、当店の扱うみつろうクレヨンが紹介されました。
どちらかと言えば色づきの悪いこのクレヨンですが、筆圧を強くする練習になり、どこかに落書きされてもとっても消しやすいのが魅力！是非初めてのお絵描きの時期に使ってほしい商品です。

雑誌「ボディプラス」

4月号のBody+で、当店が日本に紹介しているオリーブオイルが、カラダに"プラス"を与えて若返りを狙うための愛用グッズとして紹介されました。

雑誌「very」

光文社発行のvery（ヴェリイ）の12月号で、当店が日本国内に紹介しているオリーブオイルが紹介されました。とっても美味しいオリーブオイルですので、まだお試しになっていない方は是非どうぞ。

配送について

お支払い総額＝＋＋です。
	全国均一660円 合計11,000円以上の購入で無料です！（一部記載のある、超大型商品のみ除く） （沖縄・離島は2,852円、11,000円以上のお買い上げで送料2,037円）
	→無料
	→330円（11,000円以上の購入で無料）
発送
	当店ではご注文後、年末年始/GW/お盆等の長期休暇期間を除き、3営業日程発送しております。配達日や時間のご希望がある場合にはその旨、注文ページ内の「ご要望」欄にご記入下さい。できる限り対応させていただきますが、商品によっては取り寄せ等に時間がかかるものもあるため、難しい場合もあることをご了承ください。具体的なお届けの日程については、当店からお送りするメールの中でご案内致します。 当店では店頭販売も行っているため、また、一部ご注文後のメーカー取り寄せとなる商品もあるため、ご注文いただいた商品が在庫切れとなる可能性もありますが、その際にはお届け予定日についてご連絡差し上げます。また、メーカーや生産地から直接お客様に発送する商品の場合、購入いただいた複数の商品が別々に届く可能性もあります。 尚、特に輸入品の一部には完全に一点ものの商品もございます。万が一、購入いただいた商品が欠品してしまった場合にはお客様に速やかに連絡し、キャンセルの手続きを取らせていただきますのでご了承下さい。
梱包	当社では環境に配慮し、出来る限り無駄な資源の使用を抑えるため、梱包材や緩衝剤の再利用（エコ梱包）を心掛けております。 お届けする商品とは違うブランドの箱が外箱として使われることもございますが、何卒、ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

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コンビニ前払い決済	コンビニ手数料　全国一律330円。（合計11,000円以上の購入で無料！） コンビニ払込票が郵送で届きますので、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。
コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済	注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。 「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。 コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。 注文日を含む14日以内にお支払いください。 ご入金の確認後、商品を発送いたします。 → お支払いの流れについて

返品について

お届けした商品に万が一、配送中の事故、初期不良等で不具合があった場合、弊社送料負担で不良部分の修理、或いは商品の交換をさせていただきます。商品到着後、7日間以内のご連絡をお願いします。
返品商品到着後、5日以内に発送いたします。

当店ではお客様に気持ちよくお買い上げいただき、永くご愛用いただくため、新品でのお届けにこだわっており、以下の場合、返品・交換はご容赦いただいております。

・開封、開梱、或いはご使用になられた商品（不良品の場合は除きます）
・お届けから7日以上経過した商品
・イメージやサイズが思ったものと違った場合（サイズ表記のある商品の場合は必ず事前にお確かめ下さい。）
・お客様のところでキズ・破損が生じた商品や受注製品

返品された商品の新品としての再販売は行っておりませんので、
上記のような理由よる返品はご遠慮いただきますよう、お願いいたします。

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